خصائص تعكس احترافية الموقع الإلكتروني

بات الموقع الإلكتروني والمجال الافتراضي سوقاً لا يعرف حدوداً ولا معوقات. وفرصة للشركات ورواد الأعمال التي تحلم بإيصال عملها إلى قارات أخرى ودول عالمية. ومع تضاعف أعداد المواقع الإلكترونية بصفة مستمرة، يجب الاهتمام بتميز الموقع الإلكتروني الخاص بك بعدد من الخصائص:

• أن يكون الموقع الإلكتروني له دومين خاص سهل يعبر عن مضمون العمل التجاري ويميز الشركة.
• موقع سهل القراءة وهادف User Friendly.
• قابل للتصفح على أي شاشة أو جهاز Responsive.
• لغة الموقع هي لغة الجمهور المستهدف للموقع.
• يتمتع بتخطيط وتقسيم جيد لعلامات التبويب والأقسام.
• له تصميم جذاب، مميز، صوره تراعي خصوصيات الجمهور المستهدف.
• يحتوي على علامة تبويب تتحدث عن الشركة وأعمالها.
• يجب أن يتوفر بلغات أخرى، على الأقل الإنجليزية.
• يتضمن تشات أو مربع للتواصل مع فرق الدعم.
• يحتوي على معايير و شهادات الأمان.
• تحتوي الصفحة الرئيسية فيه على فيديو تعريفي.
• يتضمن رابط للاشتراك في النشرة البريدية للموقع newsletter.
• يتضمن المنتجات أو الخدمات ضمن علامة تبويب منفصلة وظاهرة في الصفحة الرئيسية.
• ألوان الموقع تعكس الهوية البصرية للعلامة التجارية أو البراند.
• يتضمن علامة تبويب تقود إلى المدونة في حال وجودها.
• يحتوي على أزرار تقود إلى حسابات الشركة على السوشيال ميديا.
• من مواصفات الموقع الالكتروني الناجح أنه يعرض شهادات أقوال الناس حول خدمات الشركة.
• يتحدث عن موقع الشركة مع فروعها وعنوانها وطرق التواصل معها وأرقام الهواتف.
• يحتوي الموقع على قسم للأسئلة الشائعة Frequently Asked Questions.
• من المميز أن يضع مكان مخصص للشكاوى حيث يرسل الزبون المستاء شكواه مباشرة عبر قناة خاصة.

خطوات تصميم الموقع الإلكتروني

هناك طريقتين يمكنك بهما إنشاء الموقع إلكتروني باحترافية. الخيار الأول هو استخدام أداة إنشاء مواقع، وهي منصة مصممة لكي تجعل من السهل لأي شخص إنشاء موقع إلكتروني، حتى بدون خبرة سابقة أو مهارات تقنية.

الطريقة الثانية هي استخدام WordPress. قد يتطلب ذلك عملًا أكثر، ولكن تظل سهلة كثيرًا إذا كنت خبيرًا بالأمور التقنية، كما تمنحك مرونة أكبر. كما يمكنك إيجاد شركة متخصصة في تصميم المواقع الإلكترونية باحترافية مما يضيف إليك العديد من الأفكار المميزة والاستفادة من خبرتها السابقة في إنشاء العديد من المواقع الإلكترونية.

الخيار 1: استخدام أداة إنشاء مواقع

أداة إنشاء المواقع هي أداة خاصة تجعل إنشاء موقع إلكتروني في غاية السهولة. أدوات إنشاء المواقع قوية لكنها لا تتطلب أي معرفة بالرموز البرمجية أو المهارات التقنية، مما يجعلها سهلة على المبتدئين ومفيدة للمحترفين.

واجهتها البديهية وخصائصها المرنة تعني أن بإمكانك استخدام أداة إنشاء المواقع لإنشاء موقع إلكتروني يبدو رائعًا في ظرف ساعات – أو حتى دقائق. معظم أدوات إنشاء المواقع معقولة التكلفة، والكثير منها تقدم باقات مجانية أو إصدارات تجريبية مجانية، وبذلك يمكنك أن تبدأ دون دفع أي شيء.

أدوات إنشاء المواقع تأتي بقوالب مسبقة التصميم تكون محددة المخطط والتصميم والألوان لموقعك الإلكتروني. كل ما عليك هو اختيار قالب وإضافة المحتوى والصور الخاصة بك.

أدوات إنشاء المواقع المختلفة تقدم طرقًا مختلفة لإنشاء وتحرير موقعك الإلكتروني. كل ما عليك فعله هو اختيار خدمة وتضيف المحتوى والصور الخاصين بك، وتقوم بتخصيصه بعلامتك التجارية الخاصة.

وبناء على أداة إنشاء المواقع، ستتمكن من الوصول إلى طرق مختلفة لإنشاء وتحرير موقعك الإلكتروني. شخصيًا، أفضل التحرير بالسحب والاسقاط، لأنه يمنحني قدرة أكبر على التحكم بالتصميم مع إبقاء العملية أبسط ما يمكن.. يمكنك وضع العناصر المختلفة أينما تشاء، أو إضافة عناصر جديدة بسحبها إلى مواضعها ببساطة.

بعض أدوات إنشاء المواقع تقدم مجموعة من التطبيقات للاختيار من بينها. وهذه طريقة سهلة لإضافة الوظائف والخصائص إلى موقعك الإلكتروني أو التكامل مع خدمة أخرى. يمكنك إضافة قائمة للبريد الإلكتروني، ونظام لحجز المواعيد، وصندوق دردشة، أو أي شيء آخر يمكنك أن تتخيله، دون تكلفة إضافية عادةً.

رغم وجود الكثير من أدوات إنشاء المواقع، فإن الجودة تتفاوت بشكل كبير. أداة إنشاء المواقع المفضلة لديّ هي Wix، لأنها توفر مئات النماذج ومرونة كبيرة، مع كثير من التطبيقات المجانية (والمدفوعة).

الخيار 2: استخدام WordPress

أدوات إنشاء المواقع هي بالتأكيد أسهل طريقة للحصول على موقع إلكتروني، ولكنها قد تكون باهظة التكلفة بعض الشيء عن استخدام WordPress مع باقة استضافة الموقع. إذا كنت تبحث عن خيار مناسب للميزانية ولا تمانع في عملية إنشاء أكثر تقنية، فقد يكون WordPress اختيارك الأمثل.

الآن، هناك إصدارين من WordPress: WordPress.com، وهو الإصدار المبسط، وخدمة الاستضافة الذاتية من WordPress.

خدمة WordPress ليست بسيطة في الاستخدام كأداة إنشاء مواقع، ولكنها تظل سهلة لكي تبدأ بها، ومجموعتها الضخمة من القوالب المجانية والمكونات الإضافية تمنحك خيارات غير محدودة تقريبًا لتخصيص موقعك الإلكتروني. رغم أن العملية تبدو أكثر تعقيدًا بعض الشيء، لن تحتاج إلى أي معرفة بالأكواد أو الكثير من الخبرة لإنشاء موقع إلكتروني يبدو رائعًا باستخدام WordPress.

ويُذكر أن واجهة WordPress متاحة باللغة العربية، مما يعني أنك ستكون قادرًا على إنشاء موقعك الإلكتروني بسهولة.