ما هي نظم إدارة المحتوى الرقمي؟

أصبح المحتوى الرقمي من أساسيات نجاح أي عمل تقوم به، فالمحتوى الرقمي الجيد هو طريقك لعميلك، اعتناءك بمحتواك صورة لاعتنائك بالخدمة المقدمة من طرفك، وتتعدد أنواع المحتوى الرقمي، لذلك، ظهرت صناعة إدارة المحتوى وتتمثل باختصار في اختيار المحتوى المناسب لطبيعة منتجك وخروجه بأفضل وسيلة ممكنة لبناء الثقة بينك وبين جمهورك.

وبما أن صناعة المحتوى الرقمي تمثل جزءًا محوريًا من الاستراتيجية الرقمية لأي شركة، وبالتالي فإن كل محتوى يتم انتاجه يجب أن تتم دراسته وتصميمه بعناية بحيث يحسن أداء هويتك التجارية ويزيد وصولك إلى الجمهور.

أفضل أنواع المحتوى:

مع اختلاف أنواع المحتوى ومع التطور المستمر والمتسارع للمنتجات الرقمية، يظل المحتوى التفاعلي أفضلها، فالمحتوى الذي يدفع جمهورك إلى إعادة نشره أو كتابة تعليق عليه أو حتى مشاركة قصته معك أو رأيه هو أفضل الأنواع بدون شك.

حيث أنه بتلك الطريقة قد حصلت على فرصة لمعرفة آراء الجمهور في منتجك أو خدمتك مما يساعدك على التحسين والتميز في المستقبل.

مراحل إدارة المحتوى الرقمي

1. التخطيط: يجب أولاً دراسة السوق الذي ستتواجد به، حدد هدفك وحدد نقاط قوتك ونقاط ضعفك، ادرس جمهورك جيدا، بهذا تستطيع التفكير بأي نوع محتوى ستبدأ، أو الصيغة المفصلة في الكتابة.
2. التنظيم: هي المرحلة التي يتم فيها إنشاء وتحديد التصنيفات والأبواب التي ستعمل عليها.
3. الإنشاء: انشئ محتوى مفيد وعالي الجودة وفق التصنيفات والأبواب المحددة والمناسب لدراسة السوق التي قمت بها.
4. التخزين: تعتمد صيغة تخزين المحتوى على عدد من العوامل تشمل سهولة الوصول والتسليم، ودرجة الأمان، بالإضافة إلى عوامل أخرى مستمدة من حاجة موقعك الالكتروني.
5. سير العمل: يتم تحديد القواعد التي تضمن الحفاظ على وجودك المستمر أمام جمهورك مع الالتزام بالسياسات العامة للشركة، كمعدل نشر المحتوى، كقنوات التسويق للمحتوى التي سيتم استخدامها.
6. المراجعة والتعديل: تضمن هذه الخطوة التأكد من ظهور المحتوى بأفضل صورة، والتأكد من خلوه أي أخطاء لغوية أو تقنية.
7. النشر: يتم في هذه المرحلة تقديم المحتوى للجمهور المستهدف عبر الموقع الالكتروني.
8. التحليل: من أهم الخطوات لتحديد مدى نجاحك في انتاج محتوى لاقى اهتمام الجمهور، ويمكنك بعد ذلك من التحسين والتعديل، بعض معايير التحليل التي يمكنك استخدامها: عدد المشاهدات، معدل الارتداد، معدل تحول الزوار إلى زبائن.

أدوات إنشاء محتوى رقمي مميز

رغم أن أنظمة إدارة المحتوى تساعدك على إدارة المحتوى الخاص بك، إلا أنها لا تساعدك على إنشائه، وهنا يأتي دور أدوات إنشاء المحتوى، وتتنوع أدوات إنشاء المحتوى من الصور المتحركة وحتى الرسوم البيانية،فهي تعطي طابعًا احترافيًا على المحتوى الخاص بك.

بعض من أدوات إنشاء المحتوى:

Canva

تساعدك هذه الأداة على إنشاء تصاميم جميلة ولأغراض متنوعة، بدءًا من إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي، ومرورًا بصور الغلاف الشخصي على “فيسبوك” وليس انتهاءً بالرسوم البيانية. كما تتميز هذه الأداة بقوالب جميلة وجذابة تستطيع تخصيصها باختيار الألوان والصور والنصوص الملائمة.

Giphy

لقد انتشرت الصور المتحركة (GIF) وأصبحت وسيلة معتادة للتواصل بين الناس، وهو ما يجعلها بالتالي وسيلة مقبولة لعرض المحتوى. وتسمح لك هذه الأداة بالبحث في مكتبة تضم الملايين من الصور المتحركة التي تم إنشاؤها في أوقات سابقة، أو بإنشاء الصور المتحركة الخاصة بك.

Crello

تساعدك هذه الأداة على إنشاء الصور والتصاميم المتنوعة، كما يمكنك إنشاء العروض التقديمية ويمكنك استعمال صورك الخاصة والتعديل عليها وتتميز بسهولة الاستخدام.

أنظمة إدارة المحتوى

توجد العديد من الأنظمة لإدارة المحتوى، وهي توفر طرق وأساليب آلية لإدارة المحتوى الرقمي وإنشائه والتأكد من احتوائه على جميع العناصر الهامة.

مزايا نظم إدارة المحتوى

• سهولة النشر والتعديل، وإدارة الصيغ، والقدرة على تحديث المحتوى بسهولة وبدون لفية تقنية.
• تسمح هذه الأنظمة للمستخدم بإنشاء واجهة موحدة، وبضبط الإصدارات المختلفة من المحتوى.
• قلة التكاليف المادية.

بعض أفضل نظم إدارة المحتوى

WordPress ووردبريس

• أكثر نظم إدارة المحتوى سهولة وأمان.
• قابليته للتحديث ، وسرعته ، وبساطته.
• سرعة تنصيب النظام داخله وامتلاكه لدرجة عالية من الأمان والخصوصية.
• تجنب مجموعة من السلبيات الشائعة في العديد من نظم إدارة المحتوى.
• تحديثاته المستمرة لا تحتاج لعملٍ يدوي لأنها تتم بشكلٍ أوتوماتيكي ولن يحصل هذا التحديث إلا بعد موافقتك عليه.
• يحتوي نظام WordPress على واجهات وتصاميم جاهزة تسهل عليك تنفيذ المهام بسهولة.
• يحتوي على مكتبة شاملة لتحرير النصوص وإضافة المحتويات بكافة أشكالها مثل الفيديو والصوت.
• يمكنه مساعدتك في تحسين المحتوى ليتوافق مع محركات البحث.

Drupal دروبال

• يتميز هذا النظام بأنه واحد من نظم إدارة المحتوى القوية برمجيًا.
• يحتوي على مجموعة كبيرة من الأقسام ، الواجهات الجاهزة ، القوالب المميزة والملفات الشخصية الرائعة.
• يساعدك على التدوين أو بناء التطبيقات.

Joomla جملة

• يتميز بأنه يدعم كافة أنواع المحتويات ويوفر دعمًا لكافة المواقع متعددة اللغات.
• يدعم استخدام قوالب مميزة لكافة أنواع المحتويات ولكنه لا يمنحك قوالب وإضافات مجانية.
• إن كنت مبتدئًا في عالم الويب، فلا ننصحك به بكثرة لأنك لربما تواجه صعوبة في التعلم عليه.

Moodle مودل

• يستخدم لانشاء المنصات التعليمية.
• أكثر الأنظمة شيوعًا في إدارة التعلم والذي يمنحك تفاعلًا من المجتمع.
• نظام مجاني يدعم أكثر من 70 لغة وعدد لا نهائي من المستخدمين.
• في ظلِّ جائحة كورونا ، فإن المؤسسات التعليمية تلجئ لاستخدامه بكثرة ولكنها تعاني من عدم وجود دعم فني داخله.

خصائص عامة لنظم إدارة المحتوى CMS

• صلاحيات الوصول.
• القوالب الجاهزة ودعم الإضافات البرمجية المتعددة.
• الدفع الإلكتروني.
• إدارة الأعضاء.
• المكتبة الشاملة.
• تقسيم محتوياتك بناءً على أصناف.