كيف تصمم متجرك الالكتروني في 3 خطوات

أن تصمم متجرك الالكتروني وتدخل عالم التجارة الإلكترونية يعد أحد أفضل الأفكار الاستثمارية التي يجب القيام بها في الوقت الحالي. إذ يشهد الاستثمار الرقمي ثورة ضخمة لم يعد العالم العربي بعيد عنها، بناء على ذلك، يتوقع أن يتضاعف حجم التجارة الإلكترونية في العالم العربي خلال العام الجاري 2021.

سببان يدفعانك أن تصمم متجرك الالكتروني في الوقت الراهن

أولاً: التضخم المستمر لحجم التجارة الإلكترونية في سوق الأعمال بما في ذلك العالم العربي، حيث تظهر كل يوم العديد من المتاجر الالكترونية بأرباح تصل إلى  عشرات الملايين من الدولارات. مما يترتب عليه، وجود كم غير محدود من الفرص التي يمكن استغلالها.

ثانياً: تكلفة تصميم متجر الكتروني المنخفضة نسبيًا، خاصة عند المقارنة مع المتاجر التقليدية المكلفة مادياً وبدنياً حيث تتطلب عناصر هامة لا تحتاج إليها المتاجر الإلكترونية مثل: توفير محل للبيع والتخزين، الحصول على التراخيص والإجراءات الإدارية، كما أنها تحتاج كم أكبر من النفقات التشغيلية مثل: فواتير الماء والكهرباء والإنترنت وغيرها.

الآن، كيف تصمم متجرك الالكتروني في 3 خطوات

1. حدد المنتجات التي ستقدمها في متجرك الالكتروني:

أول خطوة قبل تصميم أي متجر الكتروني هي معرفة نوع المنتجات التي ستقوم بعرضها في هذا المتجر. حيث أن تحديد المنتجات عنصر هام يؤثر بشكل مباشر على نجاح المشروع من الأساس. فآخر ما تريده أن تفتتح متجر إلكتروني لا يشتري منه أحدًا. فالسوق لا يحتاج إلى المنتجات التي يقدمها متجرك الالكتروني. لكن مع وجود ملايين السلع والمنتجات، كيف تستطيع تحديد المنتجات المناسبة لتبيعِها في متجرك الالكتروني ؟

في البداية، عليك تخصيص بعض الوقت للبحث عن الشريحة المستهدفة التي ترغب في الوصول إليها، ومعرفة اهتماماتهم والمنتجات التي يحتاجونها. ويفضل أن يكون لديك فكرة أولية عن هذه المنتجات، هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار نوع المنتجات مثل:

مقدرتك على توفيرها ومعدل طلب عملائك عليها

يجب أن تحرص على أن تختار المنتجات التي يقل توافرها في منطقة نشاطك أو أن تكون بعيدة في منطقة أخرى، حيث تعد هذه المنتجات فرصة جيدة للبدء بها لأن الستهلك يبحث عنها خاصة عندما يكون في حاجة ملحة لتواجدها في السوق.

يمكنك أن تبدأ معرفة ذلك بإجراء بحث لمعرفة المنتجات التي يبحث عنها المستهلكون من خلال الاطلاع على قوائم المنتجات الأكثر مبيعًا في المتاجر الكبرى، من أهم الأدوات التي قد تساعدك على هذا مثل:

Google Trends: تستطيع كتابه عدد من المنتجات وتحديد المنطقة التي ترغب التواجد بها في مدة معينة، فيظهر لك معدل البحث على كل منها لتختار الأكثر احتياجاً إليه من قبل المستهلكين.

السعر وهامش الربح 

تحديد السعر من العوامل الجوهرية الهامة  التي يترتب عليها استمرارية نجاح متجرك الالكتروني، فإذا كان سعر منتجك رخيصًا جدا، فسيصعب عليك تحقيق عائد كبير على الاستثمار. أما إن كان سعر منتجك باهظ الثمن، فستجد صعوبة في إقناع العملاء بالشراء. لذا لا بد من اختيار منتجات ذات سعر مناسب.

كما يمكنك إضافة بعض العروض أو الخصومات بين كل فترة وأخرى، أو تقديم خدمة الشحن المجاني، كما من الهام الحرص على احتساب كل التكاليف وإضافتها على سعر المنتج، بتلك الطريقة يمكنك تحيد هامش ربح مناسب.

حيث يتراوح بين 30 و35%، حسب نوع السلعة، مدى توافرها في السوق.

2. اختر اسم علامة تجارية لمتجرك الالكتروني

من أهم خطوات تصميم متجرك الالكتروني أو حتى البدء في نشاط تجاري أو خدمي اختيار اسم مناسب لعلامتك التجارية. حيث اختيار اسم علامة تجارية هو أول ما يراه عملائك عنك، وأول ما يراه المنافسين أيضاً. ومن الهام أن يكون الاسم مرتبط بالخدمات التي تقدمها لعملائك، حتى إذا نالت تلك الخدمات رضاهم، سيتذكرون اسم متجرك الالكتروني حتى لو لم يسمَعوه من قبل. تذكر أنه يوجد الكثير من الأمثلة على متاجر الكترونية اختارت أسماء لا معنى لها ومع ذلك حققت نجاحاً وانتشاراً واسعاً.

مع ذلك، يوجد بعض المعايير التي يجب الحرص على توافرها في اسم علامتك التجارية مثل: أن يكون سهل النطق، سهل الكتابة، ذو صلة بالصناعة التي تستهدفها.

يمكنك أن تقرأ هذا المقال للمزيد حول خطوات تصميم هوية تجارية مميزة

3. تصميم متجرك الالكتروني

لتستطيع معرفة كيف تصمم متجرك الالكتروني يجب أن تتمتع بالمعرفة التقنية. والانضمام إلى سوق التجارة الإلكترونية بنفسك، لذلك سيكون أمامك خيارين لبناء متجرك. إما أن توظف مطور ويب محترف، أو تستخدم إحدى الأدوات المخصصة لتصميم المتاجر الالكترونية.

توظيف مطور ويب

يعد توظيف مطور ويب بمنزلة خيار مفضل للكثيرين لأنه يمنحهم مرونة أكبر. فيمكنهم طلب تخصيص الموقع بحسب ما يريدون، كما سيكون لهم تحكم كامل في تفاصيل بناء المتجر، والتكنولوجيا المستخدمة لبنائه. وهو أمر لا يتوافر في الأدوات المخصصة لبناء المتاجر الالكترونية، لكن ثمن هذه المرونة والتحكم هو أن التكلفة تكون أكبر. وللتأكد من مدى اتقان المطور لعمله يجب التأكد من وجوده ضمن كيان وإدارة شركة مميزة. تقدم خدمات متكاملة للمتاجر الالكتروني من تصميم الهوية التجارية، تصميم المتجر، التسويق الالكتروني أو حتى الميداني لمنتجاتك. في رعاية إعلان نفخر بضم أفضل المطورين والمصممين والمسوقين في المملكة العربية السعودية.

اختيار منصة جاهزة لتصميم متجرك الالكتروني

منصات تصميم المتاجر الإلكترونية هي مواقع الكترونية متخصصة في بناء المتاجر الالكترونية. لا تحتاج إلى مهارات تقنية أو معرفة بالبرمجة والتطوير. في مجمل الأحوال، توفر منصات بناء المتاجر الإلكترونية مزايا استضافة المتجر الإلكتروني وربط اسم النطاق الذي اخترته بالاستضافة. مع توفير شهادة أمنية لتشفير المعاملات المالية وحماية البيانات الشخصية لرواد المتجر.

لاختيار المنصة المناسبة لاحتياجاتك، ينبغي وضع بعض المعايير بالحسبان مثل:

السعر: تقدم أي منصة العديد من خيارات الأسعار بسبب تعدد الباقات، احرص على قراءة مزايا كل باقة ومعرفة الفرق بينهم قبل اختيار السعر المناسب.

الSEO: يجب أن توفر المنصة التي ستختارها مزايا تحسين محركات البحث، مثل: تحسين الروابط، وسهولة التصفح، وسرعة الموقع، وتجاوبها مع الهاتف، وأن تكون سهلة الاستخدام لتوفير تجربة مستخدم جيدة.

خدمة العملاء: من أهم النقاط التي يجب التأكد من توافرها في المنصة قبل اختيارها، توافر خدمة العملاء لمساعدتك إن واجهت مشكلة تقنية، أو حدث عطب في متجرك بأسرع وقت.

إمكانية تخصيص التصميم: تقدم أغلب المنصات قوالب وتصاميم جاهزة لمتجر الالكتروني. لكن يجب أن توفر المنصة أيضاً ميزة حرية تخصيص متجرك والتعديل على تصميمه إذا أردت.

الأمن: حماية البيانات الخاصة بعملائك ليس أمراً اختيارياً، حيث يقوم العملاء بادخال العديد من البيانات من أول موقعهم الجغرافي، لبيانات الدفع الخاصة بهم، لذلك يجب توفير قدر عالي من الأمان.

تساعدك على النمو: عندما يبدأ مشروعك بالنمو، ستحتاج إلى ميزات جديدة أكثر تقدما. تحقق من أنّ المنصة توفر لك ذلك.