ما هي وسائل التسويق الميداني المختلفة

الكاتب Azza Hawash

وسائل التسويق الميداني المختلفة

ما هي وسائل التسويق الميداني المختلفة

الإلمام بمختلف أنواع وسائل التسويق الميداني ضرورة لأصحاب العلامات التجارية والمسوقين. لما لذلك من العديد من الفوائد والمزايا التي تضيفها لدى عملاؤك. المسوقون الميدانيون مدربون تدريباً عالياً على تلبية احتياجات الجمهور المستهدف وهم على دراية كاملة بقيم أعمالهم وعلامتهم التجارية. مع رعاية الإعلان ستجد الخبرة الكافية لتضمن نجاح أعمالك وتقدمها.

أهم مزايا التسويق الميداني التي يمكن أن تجربها كل شركة

يحسن إدراك العلامة التجارية

يمكّن التسويق الميداني العلامات التجارية من التفاعل مباشرة مع جمهورها المستهدف ويسمح لهم بتجربة العلامة التجارية بشكل مباشر.

غالبًا ما يكون التسويق الميداني في نقطة البيع أو أثناء أحداث معينة (مثل المعارض والمؤتمرات والعروض الترويجية والندوات عبر الإنترنت وما إلى ذلك).

هذه نقاط مثالية لاكتساب حصة ذهنية من العميل المحتمل ، وغرس قيم العلامة التجارية ، وزيادة الولاء للعلامة التجارية حتى يصبحوا عملاء.

التسويق الميداني هو عملية تسجيل عرضك في أذهان العملاء لتذكيرهم بوجود منتجك وتوافره عند الحاجة.

يتعامل مع العملاء المتشائمين

إن استخفاف العملاء أمر حقيقي. العملاء أذكياء ومدركون ومطلعون بشكل أفضل. إنهم يبحثون عن إرضاء فوري بدلاً من مفاوضات مطولة ، حيث يحاولون الحصول على إجابات لأسئلتهم.

يعتبر التسويق الميداني هو الأنسب للتعامل مع العملاء الساخرين لأن المسوقين الميدانيين يمكنهم الإجابة في الوقت الفعلي أثناء العروض التوضيحية للمنتج ، والإعداد ، والأحداث ، والندوات عبر الإنترنت ، وتفاعلات نقاط البيع.

يزيد من جهد المبيعات

مندوبي المبيعات يملؤون أيديهم من خلال حضور العملاء المتوقعين المؤهلين الذين تم إدخالهم في قمع المبيعات من طرف فرق التسويق . في كثير من الأحيان ، قد لا يكون لديهم مقدرة كافية لعملاء بدأو رحلة العميل للتو أو رعايتهم عندما يصبحون تدريجياً على دراية بمنتج/خدمة.

يمكن للمسوقين الميدانيين أن يأخذوا زمام المبادرة هنا للتخلص من الضغط عن فرق المبيعات وإمساك العملاء المحتملين حتى يشعروا بالراحة بمفردهم.

يعزز علاقات العملاء

يساعد التسويق الميداني على توفير تجربة عملاء متسقة في أي مكان وكلما لمس العميل العلامة التجارية.

بمجرد أن يشتري العملاء منتجًا أو يستفيدون من خدمة ، فإنهم يتوقعون أن يتم التعرف عليهم والاعتراف بهم .

على سبيل المثال ، بمجرد أن يذهب العميل إلى متجر بيع بالتجزئة ، فإنه يتوقع من بائع التجزئة أن يعرف كل شيء عن نفسه أو نفسها في التفاعل التالي.

يمكن لمندوبي التسويق الميداني تزويد العملاء بإجابات متسقة لجميع استفساراتهم ، وبالتالي زيادة ثقتهم في المؤسسة.

يوفر عائد استثمار قابل للقياس

تعطي حملات التسويق الميداني الناجحة نتائج ملموسة وقابلة للقياس. تحصل العلامات التجارية على تقارير في الوقت الفعلي من خلال استخدام برنامج تقارير التسويق الميداني الذي يتم تحميله على العديد من الأجهزة مثل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.

يمكن لمديري المنتجات ومالكي العلامات التجارية عرض التقارير في الوقت الفعلي من خلال الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة ومواقع الويب ولوحات المعلومات ومعرفة كيفية أداء حملات التسويق الميدانية الخاصة بهم.

الاستهداف الدقيق

تشمل أنشطة التسويق الميداني ترويج المبيعات ، والإعداد ، والرعاية ، وأخذ العينات ، والعرض التوضيحي ، والتسويق التجريبي ، وتنظيم الأحداث ، والعروض الترويجية ، والمؤتمرات.

المسوقون الميدانيون المسؤولون عن هذه الأنشطة ، يختارون المواقع ، والتنسيقات ، والخبراء الداخليون (والخارجيون) ، والضمانات التسويقية بعد البحث عن جمهورهم المستهدف. يساعدهم هذا النهج على تلبية احتياجات الجمهور المستهدف بطريقة مركزة.

شرح وسائل التسويق الميداني

تشمل وسائل التسويق الميداني خمسة تخصصات رئيسية أوضحناها أدناه:

التسويق الميداني بغرض المبيعات

يقوم موظفو المبيعات المدربون تدريباً عالياً بإيجاد وفهم وإجراء حوار مع الجمهور المستهدف الذي يعتزم البيع. عادة ما يتم تنفيذ هذا النشاط التسويقي الميداني في الأحداث ذات الإقبال الكبير على السوق المستهدف للعلامة التجارية. غالبًا ما تستعين العلامات التجارية بمصادر خارجية لهذا النشاط لوكالات التسويق الميدانية حتى يتمكنوا من التركيز على أعمالهم الأساسية.

التجارة

الترويج هو وضع المواد التسويقية (مثل الملصقات ونباح الرفوف) في بيئة البيع بالتجزئة.

يشمل الترويج في التسويق الميداني أيضًا:

تطوير علاقة وعلاقة مع بائع التجزئة.

ضمان تخزين المنتجات بشكل جيد ، وعرضها بشكل آسر ، والترويج لها بقوة.

قياس وتقييم أداء العلامة التجارية داخل منفذ البيع بالتجزئة.

تدقيق

التدقيق هو تسجيل المعلومات حول مكانة العلامة التجارية في السوق. يوضح تدقيق التسويق الميداني كيفية توزيع العلامة التجارية ومنافسيها بين المتاجر وداخلها. يقيس أيضًا كيفية عرض المنتجات عن طريق تعيين مستويات مخزون المنتج والواجهات وأحجام الطلبات.

يساعد التدقيق في صياغة إستراتيجية للأنشطة التسويقية والتسويقية الميدانية الأخرى. باستخدام أدوات إعداد التقارير في الوقت الفعلي ، أصبحت عملية التدقيق سريعة وأقل تعقيدًا.

أخذ العينات والبيان

أثناء تمرين التسويق الميداني هذا ، يوضح المسوق الميداني عمل المنتج للعميل أو يسمح للعميل بتجربة/تذوق منتج.

يكون هذا النشاط أكثر فاعلية عندما يكون لدى العميل المستهدف الذي تم اختياره لأخذ العينات والعرض التوضيحي القدرة على أن يكون سفيرًا للعلامة التجارية.

عادةً ما يكون سفراء العلامات التجارية هؤلاء أشخاصًا يمكنهم التأثير على المزيد من المبيعات من خلال إظهار العلامة التجارية في ضوء إيجابي ومناقشتها داخل دائرتهم الاجتماعية.

التسويق التجريبي والأحداث والعروض الترويجية

في هذه المرحلة يمكننا قول أن التسويق الميداني هو نظام تسويقي مباشر وتفاعلي، يبني مشاركة عاطفية وحسية إيجابية بين العلامة التجارية ومستهلكيها.

على الرغم من أن كل نشاط تسويقي ميداني يساعد العميل على تجربة علامة تجارية، إلا أن هذا النشاط المحدد مرادف للإثارة والمشاركة والتسلية.

يؤدي التسويق الميداني باستخدام الأحداث والعروض الترويجية إلى خلق علاقة عاطفية بين العميل والعلامة التجارية.

تعمل أنشطة التسويق الميداني هذه، بشكل فردي أو مجتمعي، على تطوير العلامات التجارية وفي تنفيذها ، تظهر عائد استثمار حقيقي للشركة.

تتماشى أنشطة التسويق الميداني مع أهداف التسويق التي سيتم تحقيقها من خلال تنفيذها. إنها تساعد في جذب الانتباه إلى منتج/حل/علامة تجارية، في وقت محدد، عندما يمكن أن يتأثر وعي العملاء وتجربتهم للعلامة التجارية.

0

رد الناس على هذا المنشور.

Comments

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    اشترك بنشرتنا الإخبارية

    آخر الأخبار في مجال التسويق الالكتروني