لماذا المحتوى الرقمي التفاعلي من أفضل أنواع المحتويات؟

المحتوى الرقمي التفاعلي هو المحتوى الذي يتم إنشاؤه بهدف جذب انتباه العميل وتشجيعه على اتخاذ إجراء. يمكن أن تكون هذه الإجراءات بسيطة مثل النقر على الرابط ومعرفة المزيد حول موضوع ما أو إجراءات متقدمة مثل الإجابة على سلسلة من الأسئلة في استبيان ما.

يمنح المحتوى الرقمي التفاعلي أصحاب المواقع أو المسوقين طريقة لإشراك جمهورهم بتجارب عالية الجودة وبذلك توفر معلومات مفيدة حول سلوك العميل واهتماماته ويساعد في تصميم هوية ممميزة. من خلال إجابات الاختبار أو التقييم والمشاركة بالمحتوى على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، حيث يمكن للمسوقين تقييم تفضيلات العميل وتحديد ما وجده المستخدمون مثيرًا للاهتمام.

كما يعد تسويق المحتوى الرقمي طريقة فعالة لجذب حركة مرور إلى موقع الويب الخاص بك، وتشجيع التحويلات وتثقيف المستخدمين بشأن علامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك. ولكن مع وجود الكثير من المحتوى الذي يتم إنشاؤه كل يوم، يحتاج المسوقون إلى طرق جديدة ومبتكرة للتميز عن الآخرين.

يتضمن المحتوى الرقمي التفاعلي أي محتوى يمكن للمستخدم النقر فوقه أو الإجابة عليه أو اللعب به. تتطلب أجزاء المحتوى هذه مزيدًا من الجهد (وأحيانًا المال) لإنشائها، لكن المستخدمين عمومًا يقضون وقتًا أطول ويحصلون على قيمة أكبر منها. حيث أنها ستجعل جمهورك يتفاعل معهم، ويمكن حتى استخدامها للتعرف على جمهورك بشكل أفضل.

لمساعدتك على التفكير، سنسرد لك سبعة أنواع من المحتوى التفاعلي التي يمكن استخدامها:

1- المسابقات Quizzes / استطلاعات الرأي Polls

تعد الاختبارات القصيرة واستطلاعات الرأي طريقة غير مكلفة لإنشاء محتوى تفاعلي، فكر في الأمر (كم مرة توقفت لتكتشف أي نوع من البيتزا تفضل؟)

بالإضافة إلى أن الاختبارات القصيرة تكون ممتعة، فإنها تساعد جمهورك على تحديد مكانهم، والذي يمكن أن يصبح فرصة لك لتقديم منتجك أو خدمتك. يمكنهم مساعدتك في الغوص في أذهان جمهورك وإنشاء محتوى مضاعف (مرة عند النشر وآخر عند نشر النتائج).

فائدة أخرى لاستطلاعات الرأي والاختبارات هي أنه يمكن أن يُظهر لجمهورك أن المحادثة تسير في كلا الاتجاهين، وأنك تهتم بآرائهم. هناك طريقة أخرى ممتعة للتفاعل مع المعجبين وهي مطالبتهم بنشر الصور.

يحتوي كل من Twitter وصفحات Facebook ومجموعات Facebook و Instagram Stories على استطلاعات رأي مدمجة لتستخدمها. يمكّنك كل منها من إضافة عدة خيارات للإجابة (تتيح لك استطلاعات الرأي على Facebook إضافة صور و GIF كخيارات)، ويمكنك التحكم في المدة التي يستغرقها الاستطلاع.

2- المسابقات Contests:

تعد المسابقات الكلاسيكية القديمة أمثلة رائعة للمحتوى التفاعلي، ويمكن أن تكون طريقة قوية لتوليد المزيد من المشاركة. على الرغم من أنه لم يعد بإمكانك مطالبة الأشخاص بالتعليق، أو الإعجاب بمنشور ما أو مشاركته للحصول على فرصة للفوز على Facebook، إلا أن إجراء مسابقة على Instagram يمكن أن يكون سهلاً مثل طلب متابعة ووضع علامة على صديق، أو مطالبة جمهورك بالإجابة على سؤال في التعليقات.

تأكد من أن جائزتك مرتبطة بعلامتك التجارية، وتذكر أن البساطة أفضل الخيارات.

3- مواضيع الاختيار من متعدد Multiple Choice:

يمكن أن تكون منشورات الاختيار من متعدد ممتعة، خاصة على الأنظمة الأساسية التي تسمح بنشر العديد من الصور، يمكن أن تكون كل صورة خيارًا مختلفًا لجمهورك للاختيار من بينها، يمكنك استخدام هذه الطريقة للسماح لهم بمساعدتك في اختيار نكهة أو منتجك التالي الذي قد تتطلع إلى تقديمه. ستجذبهم، وستحصل على آرائهم وتحقق المزيد من المبيعات، لأنك ستزودهم أساسًا بما يختارونه.

4- رسوم بيانية تفاعلية Interactive Infographics وأوراق معلومات Whitepapers وكتب إلكترونية eBooks:

قد يكون إنشاء هذه العناصر أكثر تكلفة قليلاً، ولكن يمكن أن يكون قطعًا ممتعة حقًا ليتفاعل معها جمهورك، يمكن أن تشتمل الرسوم البيانية التفاعلية وأجزاء المحتوى الأخرى على الروابط المراد وصول العميل إلى صفحاتها المقصودة الأخرى والمسابقات والمحتوى الإضافي والمزيد ، ويمكن أن تكون أداة رائعة لتثقيف جمهورك حول صناعتك أو منتجك المحدد، يمكنك إضافة الكثير من المعلومات في مخطط معلومات أو كتاب إلكتروني يتضمن عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

5- المصنفات والتقييمات Workbooks and Assessments:

انطلاقًا من النقطة السابقة ، تعد المصنفات طريقة رائعة لتقديم قيمة لجمهورك.

يمكنك إضافة عناصر تفاعلية داخل المصنف الخاص بك ، وتضمين عملية تقييم ، أو إنشاء تقييم مستقل بناءً على منتجك أو خدمتك. باستخدام النتيجة النهائية للتقييم ، ستتمكن بعد ذلك من تقديم حل للشخص (منتجك أو خدمتك).

6- الآلات الحاسبة Calculators:

أظهر لجمهورك مقدار الأموال التي يمكنهم توفيرها باستخدام منتجك مع الآلة الحاسبة.

يمكن استخدام أي معلومات يمكن قياسها كميًا لآلة حاسبة، ويمكن أن تساعد جمهورك على استخدام الأرقام لربط رسالة أكبر (ويعرف أيضًا باسم سبب استخدامهم لمنتجك أو زيارة موقع الويب الخاص بك).

7- مقاطع فيديو تفاعلية Interactive Videos:

تعد مقاطع الفيديو التفاعلية طريقة رائعة أخرى لدمج المحتوى الرقمي التفاعلي، باستخدام فيديو الذي يُظهر أكبر قدر من الوصول والمشاركة من أي نوع محتوى.

يمكن أن تتضمن مقاطع الفيديو التفاعلية نسبة النقر إلى الظهور للصفحات المقصودة أو الاختبارات أو تشغيل أقسام معينة بناءً على اختيارات المشاهد. هناك بعض الأدوات الرائعة لمساعدتك في إنشاء هذه الأنواع من مقاطع الفيديو، لكن YouTube يسمح ببطاقات تفاعل فيديو بسيطة يمكن أن تقود المشاهد إلى الاشتراك في قناتك أو مشاهدة مقطع فيديو أو قائمة تشغيل ذات صلة.

هذه ليست سوى بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام المحتوى الرقمي التفاعلي.