التسويق الطبي: أفضل الأفكار سواء صيدلية أو مركز طبي

الكاتب Azza Hawash

أفضل أفكار التسويق الطبي صيدلية أو مركز طبي

أفضل أفكار التسويق الطبي

التسويق الطبي صيدلية أو مركز طبي يحتاج لمزيد من الحرص والاهتمام بأدق التفاصيل. وبرغم تعدد أفكار للتسويق الطبي إلا أن المطبوعات الورقية لا غنى عنه بداية من الحقيبة التي يوضع بها المشتروات إلى البرشورات الدعائية والعديد من الاختيارات الهامة. تحظى الأعمال الصيدلانية بشعبية كبيرة لتأثيرها الكبير على حالة الرعاية الصحية في العالم. أثبتت جائحة كوفيد-19 أن المنتجات الأساسية هي أدوية ومعدات محددة لمنع تطور العدوى. ونتيجة لذلك، قامت شركات Pfizer, AstraZeneca, Sinovac  وغيرها من العلامات التجارية بتطبيق جميع مواردها في تسويق الصيدليات للتأثير على مكافحة فيروس كورونا على مستوى العالم. ونتيجة لذلك، زاد اهتمام المجتمع بمثل هذا المجال، مما أدى إلى نمو أكثر من 50% في حجم مبيعات المنتج.

رقمنة اتصالاتك المباشرة مع المرضى

لقد انتهى وقت اكتشاف مجموعة منتجات الصيدليات عن طريق المكالمات الهاتفية وزيارة المتاجر. يحتاج المرضى إلى شيء يوفر لهم ما يريدون بعدة نقرات. أفضل حل عند التسويق الطبي هو إنشاء تطبيق يسمح بما يلي: التحقق من أسعار الأدوية وتوافرها في المتجر المحدد (اختيار المتجر ذو الموقع المناسب)؛ الحصول على استشارة حول دواعي الاستعمال والآثار الجانبية للأدوية، وتحديد الأفضل لمرضك؛ طلب الأدوية مسبقًا مع إمكانية استلامها مرة أخرى من أقرب متجر أو خدمة التوصيل إلى المنزل.

إنه الجانب الأساسي للتسويق الرقمي في صناعة الأدوية لأن التعاون يجب أن يكون مريحًا للغاية (قد تجعل حالة المريض زيارته للمتجر مستحيلة).

زيادة التحويلات من خلال الرسائل النصية

من الضروري أيضًا الحفاظ على التواصل مع المرضى دون اتصال بالإنترنت. يعد إرسال الرسائل استراتيجية مثالية للوصول إلى الجمهور المستهدف في الصيدلية والتحدث عن علامتك التجارية من خلال نص إعلاني قصير. في التسويق للصيدليات، من الأفضل أن تكتب إلى المرضى الذين يتم علاجهم أو استشارتهم في المستشفيات أو العيادات الخاصة لتقدم لهم شيئًا يناسب حالتهم الخاصة. إلى جانب المعلومات حول المنتجات، في التسويق للصيدلية، من الضروري أيضًا تمثيل الشركة بشكل عام في بضع جمل. ولذلك، فإن تصميم الرسالة مهم أيضا.

حضور الأحداث والفعاليات المحلية

يصبح الأشخاص مهتمين عند زيارة حدث محلي عندما يعرفون عن العلامة التجارية. لذا، في مجال التسويق الطبي، من المفيد التحدث عن الصيدلية في المؤتمرات، والفعاليات الرئيسية، والاجتماعات، وما إلى ذلك. وتحضير جميع أنواع المطبوعات قبلها بوقت كافي لتوزيعها على الحضور في الفعاليات.

قم بالترويج لصيدليتك من خلال Google My Business

وهو عنصر مهم في تحسين محركات البحث حيث يمنح العملاء معلومات مفصلة حول علامتك التجارية والعروض الترويجية للصيدليات. يجب على المسوقين نشر محتوى محسّن باستخدام كلمات رئيسية مستهدفة وبنية منطقية لدخول سوق الصيدليات الرقمية بشكل مثالي. على سبيل المثال، يسمح حسابي التجاري بإضافة العنوان البريدي للصيدلية إلى خرائط جوجل.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق الطبي

يقضي الأشخاص الكثير من الوقت كل يوم في مراجعة المحتوى على Instagram وTwitter وFacebook وما إلى ذلك. ولهذا السبب، في تسويق الصيدليات، من الضروري الوصول إلى المرضى من خلال تنفيذ الأفكار المبتكرة التالية في تسويق الأدوية: محتوى يتناول موضوعات طبية، ومعظم عيوب الرعاية الصحية، ونصائح حول نمط حياة صحي، وما إلى ذلك. قم بتحديث المحتوى عند ظهور معلومات جديدة حول موضوع محدد.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي ضرورية لكل تسويق رقمي حديث للصيدليات نظرًا للنتائج الواضحة بعد أداء قصير المدى.

توفير فحوصات صحية مجانية

إن التعبير عن القلق بشأن صحة العميل من خلال توفير فحص مجاني أو فحص مرض محدد (كوفيد-19، ومرض السكري، وما إلى ذلك) هو خدعة تسويقية جيدة للصيدلة. ويمكن للعيادات الخاصة أو الشركاء الآخرين توفير المعدات. من الضروري أن تتذكر قواعد التطهير والتعقيم في حالة تقديم عينات الدم أو الاتصال بالسوائل البيولوجية.

التوصيات الفعالة

تحقيق أقصى استفادة من إحالات العملاء تعتبر التوصيات فعالة عند التسويق الطبي ويمكن أن توسع قاعدة العملاء بشكل كبير. يجذب العملاء الحاليون العملاء الجدد من خلال منحهم كتيبًا يمكنهم من خلاله ملء معلوماتهم الشخصية. وبعد ذلك، عند عرض البطاقة على الصيدلي، يتم استشارة العميل حول إيجابيات وسلبيات الصيدلية.

توفير الطلبات الصعب الحصول عليها

خذ طلبات خاصة يصعب الحصول على بعض الأدوية، لذا فإن هذه الحيلة التسويقية ستساعد في إنشاء قائمة محددة تشير إلى هذه الأدوية. بعد ذلك، إذا قدم المرضى إيصالًا صحيحًا وأكدوا الاستخدام القانوني للدواء، فقد تبيع الصيدلية المنتج الذي نادرًا ما يتم الحصول عليه بطلب مسبق محدد.

الإعلان للجمهور المستهدف

في صناعة مثل الصيدلة، العملاء المستهدفون هم مرضى المستشفيات والعيادات ودور رعاية المسنين، وما إلى ذلك. لذلك، في التسويق للصيدليات، من الأفضل التعاون مع الأطباء من الأقسام المختلفة، الذين قد يتحدثون عن العروض الخاصة بالصيدلية ونعتبرها الأفضل للحصول على الأدوية العلاجية.

حملات ترويجية موسمية

تتمتع العلاقات العامة والتسويق الدعائي لصناعة الصيدلة بميزة تقديم حملات ترويجية موسمية (زيادة حالات الحساسية أو الأنفلونزا) أو خلال الأحداث أو المؤتمرات الطبية. ومع ذلك، من الضروري أن تكون دائمًا في مجال نظر العملاء المحتملين وأن تجذبهم من خلال تذكيرهم باستمرار بخدماتك.

التسويق بالبريد الالكتروني

أرسل لمرضاك رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني تعمل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مع قاعدة البيانات الخاصة بك. يتلقى العملاء الذين تعاونوا معك بالفعل رسائل محدثة حول العروض الترويجية والأخبار والعروض الخاصة من شركتك. لكي يصبح كل من المشترين مهتمين، يتم تقسيم قاعدة البيانات وفقًا للبيانات الشخصية التي يتركونها. يعد إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة أمرًا مهمًا في كل مكان، وفي التسويق عبر البريد الإلكتروني للصيدليات، يعد التخصيص أمرًا ضروريًا. هذا هو مفتاح النجاح حيث أن التخصيص هنا هو أساس بناء الثقة مع المشتركين. لا يهم إذا كنا نتحدث عن الأطباء باعتبارهم صانعي القرار للتوصية بهذا الدواء أو ذاك أو عن المرضى أنفسهم، الذين يتعين عليهم الاختيار. يتيح لك التخصيص إظهار أنه يمكنك الوثوق بالشركة والمنتج وأنه سيساعد في حل مشاكل مريض أو طبيب معين.

الاستفادة من تعليقات على جوجل

شجع مرضاك على ترك تعليقات إيجابية على Google. تأكد من أن عملائك ينشرون تعليقات إيجابية على Google ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، أو UGC، هو ما هو عليه، وهو ضخم. يجب عليك استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) كأداة لتوسيع الأعمال والتسويق. يتم استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لوصف أي مرجع لشركتك يحدث خارج مبادراتك التسويقية.

الأحداث الافتراضية

تواصل مع الأشخاص من خلال الأحداث الافتراضية. تشمل إعلانات صيدلية الأحداث أكثر من مجرد وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث. تتيح الأحداث الافتراضية قدرًا كبيرًا من التخصيص وتوفر خيارًا منخفض التكلفة للتفاعل مع جمهورك وتنميته. فكر في استخدام أي من هذه الاقتراحات لتحقيق أقصى استفادة من الأحداث الافتراضية: شارك في مؤتمر صناعي افتراضي للتواصل مع الآخرين في قطاع الأدوية. أنشئ برنامجًا بسيطًا للياقة البدنية في المنزل وقم بتدريسه في فصل صحي عبر الإنترنت. قم باستضافة ندوة عبر الإنترنت حول موضوع أو علاج تعرف أن الأشخاص مهتمون بالتعرف عليه. هل تواجه صعوبة في تحديد ما يجب تضمينه في هذا الحدث الخاص بك؟ يمكنك انشر استطلاعًا تفاعليًا تسأل فيه عما يريد متابعوك رؤيته على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

0

رد الناس على هذا المنشور.

Comments

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    اشترك بنشرتنا الإخبارية

    آخر الأخبار في مجال التسويق الالكتروني